Movilidad profesional · Madrid

Coches de sustitución para que tus clientes no se detengan

Una solución flexible para talleres, concesionarios, aseguradoras, empresas de asistencia y gestores de flotas que necesitan mantener la movilidad de sus clientes mientras su vehículo está inmovilizado.

✓ Por horas, días o semanas ✓ Facturación coordinada ✓ Atención personalizada
Solicitudes abiertas
Nueva movilidad
Vehículo de sustitución
Vehículo inmovilizadoTaller, avería, siniestro o garantía
Entrega coordinadaSegún zona, horario y disponibilidad
Respuesta ágilValoración rápida de cada solicitud
Flota variadaDesde utilitarios hasta SUV y furgonetas
Acuerdos B2BCondiciones adaptadas al volumen y uso
Gestión cercanaSeguimiento durante todo el alquiler
Para profesionales

Una solución para cada colaborador

Integramos el vehículo de sustitución en tu operativa para que el cliente conserve su movilidad y tu equipo reduzca gestiones.

Talleres y carrocerías

Movilidad para reparaciones mecánicas, chapa y pintura, mantenimientos prolongados o espera de recambios.

Aseguradoras

Alquiler vinculado a expedientes autorizados por accidente, robo, daños, peritación o inmovilización cubierta.

Asistencia y movilidad

Continuidad de viaje tras una avería o incidencia, con coordinación entre proveedor, beneficiario y Accel Cars.

Concesionarios y flotas

Vehículos de cortesía para posventa, garantía, campañas técnicas, entregas demoradas o incidencias de flota.

Menos fricción

Tu cliente sigue su camino. Tú mantienes el control.

Diseñamos la colaboración para que cada parte sepa quién autoriza, quién conduce, qué categoría corresponde, cuánto dura el servicio y cómo se factura.

El objetivo no es solo entregar un coche: es resolver la movilidad sin añadir carga innecesaria al equipo del colaborador.
✓Interlocutor único

Coordinación centralizada de solicitud, conductor, entrega, ampliaciones y devolución.

✓Tarifas acordadas

Condiciones B2B ajustables por categoría, duración estimada, frecuencia y volumen.

✓Duración flexible

Servicios puntuales o continuados por horas, días o semanas, con opción de ampliación.

✓Categorías adaptadas

Asignación según necesidad real: urbano, compacto, automático, familiar, SUV o furgoneta.

✓Entrega coordinada

Recogida en base o entrega/retirada concertada según zona, disponibilidad y acuerdo.

✓Facturación flexible

Al colaborador, aseguradora, asistencia o conductor, según autorización y condiciones.

Cómo funciona

De la solicitud a la movilidad en cuatro pasos

Un proceso sencillo que puede adaptarse a la operativa interna y al circuito de autorización de cada empresa.

1

Solicitud

Nos indicas empresa, conductor, ubicación, fechas, motivo y categoría necesaria.

2

Validación

Comprobamos autorización, documentación, cobertura del acuerdo y disponibilidad.

3

Entrega

Formalizamos el alquiler y coordinamos recogida o entrega en el punto acordado.

4

Seguimiento

Gestionamos posibles ampliaciones y cerramos devolución, incidencias y facturación.

Modalidades

Colaboración puntual o servicio recurrente

Empezamos con una necesidad concreta o definimos un protocolo estable para solicitudes frecuentes.

Bajo demanda

Solicitud puntual

Para casos ocasionales sin necesidad de integrar un circuito fijo.

  • Valoración caso por caso
  • Tarifa según categoría y duración
  • Sujeto a disponibilidad
A medida

Programa de movilidad

Para redes, grupos o gestores que requieren procedimientos específicos.

  • Flujos de autorización personalizados
  • Informes o referencias internas
  • Condiciones según volumen estimado
Categorías

Una flota para cada necesidad de sustitución

Seleccionamos la categoría en función del uso, número de ocupantes, tipo de trayecto y autorización recibida.

Urbanos y compactos

Solución eficiente para ciudad, trayectos cotidianos y sustituciones de coste contenido.

Familiares y SUV

Mayor espacio, comodidad y capacidad para familias, equipaje o desplazamientos largos.

Furgonetas y comerciales

Para profesionales que necesitan conservar su capacidad de carga y actividad laboral.

Automáticos y especiales

Opciones sujetas a disponibilidad para necesidades de conducción o equipamiento concretas.

La contratación se realiza por categoría. El modelo concreto, motorización, distintivo ambiental, transmisión y equipamiento están sujetos a disponibilidad y a las condiciones de cada acuerdo.

Operativa clara

Definimos las reglas antes de que llegue la urgencia

Un buen acuerdo evita dudas y acelera cada expediente.

Datos habituales de la solicitud

  • 1
    Empresa solicitante, referencia interna, expediente u orden de reparación.
  • 2
    Nombre, teléfono, documentación y permiso de conducción del usuario.
  • 3
    Fecha, hora, ubicación, duración estimada y categoría autorizada.
  • 4
    Responsable de pago, límites, conceptos autorizados y datos de facturación.

Aspectos que acordaremos

  • ✓
    Ámbito geográfico, horarios y puntos habituales de recogida o entrega.
  • ✓
    Tarifas por grupo, kilómetros, combustible, ampliaciones y extras.
  • ✓
    Requisitos del conductor, coberturas, fianza y responsabilidades.
  • ✓
    Canal de autorización, seguimiento, cierre e incidencias.

¿Tienes ahora mismo un cliente sin vehículo?

Envíanos los datos básicos y comprobaremos la solución disponible para tu caso.

Preguntas frecuentes

Todo lo necesario antes de colaborar

¿Quién puede solicitar un vehículo de sustitución?
Talleres, concesionarios, aseguradoras, compañías de asistencia, gestores de flotas y otras empresas que necesiten resolver la movilidad temporal de un cliente o empleado. También valoramos solicitudes puntuales de profesionales.
¿Cuánto tiempo puede utilizarse el vehículo?
Puede contratarse por horas, días o semanas. La duración inicial y las posibles ampliaciones dependerán de la autorización, la disponibilidad y las condiciones acordadas.
¿Quién paga el alquiler?
Puede facturarse a la empresa colaboradora, aseguradora, proveedor de asistencia o conductor. El responsable de pago y los conceptos cubiertos deben quedar autorizados antes de la entrega.
¿Se puede entregar el coche en el taller o donde esté el cliente?
Podemos coordinar recogida en nuestras bases o estudiar entrega y retirada en otro punto. Dependerá de la zona, el horario, la disponibilidad y las condiciones del acuerdo; el desplazamiento puede tener coste.
¿Está garantizado un modelo concreto?
La sustitución se confirma normalmente por categoría. Podemos anotar preferencias, pero el modelo, cambio, combustible, distintivo y equipamiento concretos quedan sujetos a disponibilidad.
¿Qué documentación necesita el conductor?
Como regla general, documento de identidad y permiso de conducción válidos, además de cumplir los requisitos de edad y antigüedad aplicables. En cada acuerdo se indicarán los requisitos y garantías correspondientes.
¿Puedo solicitar una unidad aunque todavía no exista un acuerdo?
Sí. Valoraremos la solicitud como servicio puntual. Si la necesidad es recurrente, te propondremos establecer tarifas, categorías y un circuito operativo para agilizar los siguientes casos.
¿Qué ocurre si la reparación se alarga?
La ampliación debe solicitarse antes de finalizar el periodo autorizado. Confirmaremos disponibilidad, nueva autorización de pago y condiciones antes de extender el alquiler.
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☎ +34 618 159 063 ✉ hola@accelcars.com
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