CONTRATO DE ALQUILER DE VEHÍCULOS SIN CONDUCTOR
CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN — ACCEL CARS
ACCEL MOBILE TECH, S.L., marca comercial ACCEL CARS, en adelante, ACCEL CARS o el Arrendador, y el cliente identificado en las condiciones particulares, en adelante, el Arrendatario, acuerdan el alquiler del vehículo identificado en el contrato, conforme a las siguientes condiciones.
Las presentes Condiciones Generales, junto con las Condiciones Particulares de Contratación, el estado del vehículo, los anexos de tarifas y cualquier documento expresamente incorporado al contrato, constituyen el contrato de alquiler.
En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones particulares específicamente aceptadas para el alquiler, salvo que la normativa aplicable establezca otra cosa.
RESUMEN DE CONDICIONES IMPORTANTES
El Arrendatario declara conocer especialmente las siguientes condiciones:
- PROHIBIDA LA CONDUCCIÓN A MENORES DE 26 AÑOS O CON MENOS DE 24 MESES DE ANTIGÜEDAD DEL CARNET.
- LOS DAÑOS INTERIORES SON RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.
- EL NIVEL DE COMBUSTIBLE DEBERÁ SER DEVUELTO EN LA MISMA MEDIDA QUE EN LA RECOGIDA.
- LA DEVOLUCIÓN FUERA DE PLAZO SERÁ FACTURADA A 10 €/HORA Y, CUANDO GENERE PERJUICIOS ECONÓMICOS DIRECTOS Y ACREDITABLES, EL CLIENTE RESPONDERÁ DE LOS MISMOS.
- SE FACTURARÁ LA LIMPIEZA EXTRAORDINARIA DEL VEHÍCULO CUANDO SEA NECESARIA, CON UN IMPORTE DE 50 € A 300 € SEGÚN LA GRAVEDAD Y EL TRABAJO NECESARIO.
- LA RETIRADA DE LOGOS DE ACCEL CARS TENDRÁ UNA PENALIZACIÓN DE 15 €.
- EN CASO DE RENTING SIN PERMANENCIA, LA NO RENOVACIÓN DEBERÁ SOLICITARSE AL +34 662 063 247 CON AL MENOS 15 DÍAS DE ANTELACIÓN.
- EN CASO DE NO DEVOLVER LA BALIZA SE APLICARÁ UN COBRO DE 50 €, CHALECO 20 €, KIT ANTIPINCHAZOS 80 € Y COMPRESOR 80 €.
- CUALQUIER DAÑO EN LOS NEUMÁTICOS SERÁ RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE SALVO CONTRATACIÓN DE CONBERTURA RUEDAS
- LAS LUNAS DEL VEHÍCULO Y CUALQUIER ROTURA O DAÑO SERÁ RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE SALVO CONTRATACIÓN DE COBERTURA LUNAS.
- SE FACTURARÁ EL COSTE DE LA GRÚA EN CASO DE SOLICITUD SIN NECESIDAD, CON UN IMPORTE MÍNIMO DE 210 €.
- EN CASO DE ACCIDENTE O AVERÍA, EL CLIENTE DEBE INMOVILIZAR EL VEHÍCULO DE INMEDIATO CUANDO SEA NECESARIO PARA EVITAR DAÑOS ADICIONALES, RESPONDIENDO DE LOS DAÑOS AGRAVADOS POR CONTINUAR CIRCULANDO INDEBIDAMENTE.
- EN CASO DE ACCIDENTE, EL CLIENTE DEBERÁ NOTIFICARLO A LA POLICÍA MUNICIPAL, POLICÍA O TRÁFICO CUANDO PROCEDA, PARA LAS COMPROBACIONES CORRESPONDIENTES.
- EN CASO DE ACCIDENTE, DEBERÁ REPORTAR LO OCURRIDO AL CHAT +34 662 063 247 EN UN PLAZO MÁXIMO DE 24 HORAS, sin perjuicio de la obligación de comunicarlo inmediatamente cuando las circunstancias lo requieran.
- ESTÁ PROHIBIDO FUMAR DENTRO DEL VEHÍCULO.
- EL CLIENTE SERÁ RESPONSABLE DE LA PÉRDIDA DE LAS LLAVES.
- QUEDA EXCLUIDA LA ASISTENCIA EN UBICACIONES FUERA DE CALLES CONVENCIONALES O CARRETERAS. LOS VEHÍCULOS NO PODRÁN UTILIZARSE EN TERRAPLENES, MONTAÑAS, CAMINOS O RUTAS NO ASFALTADAS CUANDO NO SEAN APTOS PARA EL VEHÍCULO.
- LOS DAÑOS DERIVADOS DE EXCESO DE VELOCIDAD SERÁN RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.
- SE APLICARÁ UN COSTE DE GESTIÓN DE 60 € POR ACCIDENTE Y 25 € POR GESTIÓN DE MULTAS.
- ESTÁ PROHIBIDO CONDUCIR CON TESTIGOS ROJOS ENCENDIDOS O CON AVERÍAS GRAVES QUE EXIJAN LA INMOVILIZACIÓN DEL VEHÍCULO. EL CLIENTE RESPONDERÁ DE LOS DAÑOS AGRAVADOS POR CONTINUAR CIRCULANDO INDEBIDAMENTE.
- SOLO PODRÁN CONDUCIR LOS CONDUCTORES AUTORIZADOS EN EL CONTRATO.
- EL CLIENTE SERÁ RESPONSABLE DE MULTAS, PEAJES Y APARCAMIENTOS GENERADOS DURANTE EL ALQUILER.
- EL REPOSTAJE CON COMBUSTIBLE INCORRECTO SERÁ RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.
- PROHIBIDA LA SALIDA DEL VEHÍCULO FUERA DEL TERRITORIO AUTORIZADO SIN PERMISO EXPRESO.
- PROHIBIDO EL USO EN CIRCUITOS, COMPETICIONES, DERRAPES O CONDUCCIÓN TEMERARIA.
- EL CLIENTE SERÁ RESPONSABLE DE LA PÉRDIDA O DETERIORO DE LA DOCUMENTACIÓN DEL VEHÍCULO.
- LOS DAÑOS, SUCIEDAD U OLORES CAUSADOS POR ANIMALES SERÁN RESPONSABILIDAD DEL CLIENTE.
Este resumen no limita ni sustituye el contenido de las presentes Condiciones Generales.
- OBJETO DEL CONTRATO
El presente contrato regula el alquiler de vehículos sin conductor entre ACCEL MOBILE TECH S.L., bajo la marca ACCEL CARS, en adelante ACCEL CARS o Arrendador, y la persona identificada como Arrendatario.
ACCEL CARS cede temporalmente al Arrendatario el uso del vehículo identificado en las condiciones particulares, exclusivamente durante el período contratado y bajo las condiciones establecidas en este contrato.
El Arrendatario declara recibir el vehículo en las condiciones indicadas en el contrato, documento de entrega, fotografías, sistema digital de inspección o cualquier otro medio utilizado por ACCEL CARS para acreditar su estado.
- REQUISITOS DEL ARRENDATARIO Y CONDUCTORES
El conductor deberá cumplir simultáneamente los requisitos establecidos por ACCEL CARS:
Tener 26 años o más.
Tener un permiso de conducción con una antigüedad mínima de 24 meses.
Disponer de un permiso válido y legalmente habilitante para conducir el vehículo contratado.
Presentar documentación identificativa válida.
Figurar expresamente como conductor autorizado en el contrato.
No podrá conducir el vehículo ninguna persona que no cumpla estos requisitos, aunque el Arrendatario o ACCEL CARS autoricen el alquiler a otra persona.
No existe en ACCEL CARS una modalidad de conductor joven que permita conducir los vehículos a personas que no cumplan estos requisitos.
El incumplimiento de esta condición podrá implicar la pérdida de las coberturas contratadas y hará responsable al Arrendatario de los daños y perjuicios que legalmente correspondan.
- CONDUCTORES AUTORIZADOS
Únicamente podrán conducir el vehículo las personas identificadas expresamente en el contrato.
Queda prohibido prestar, ceder, alquilar, compartir o permitir la conducción del vehículo a terceros no autorizados.
El Arrendatario responderá de las consecuencias derivadas de permitir la conducción a una persona no autorizada, sin perjuicio de las responsabilidades que correspondan al propio conductor.
- ENTREGA Y ESTADO DEL VEHÍCULO
El vehículo será entregado con los elementos, accesorios y documentación que correspondan.
El Arrendatario deberá comprobar el estado exterior e interior del vehículo antes de iniciar la marcha.
Cualquier daño no reflejado en el documento de entrega deberá ser comunicado inmediatamente a ACCEL CARS antes de utilizar el vehículo.
Las fotografías, vídeos, registros digitales, documentos de entrega, sistemas de inspección y comunicaciones realizadas durante la entrega y devolución podrán utilizarse como elementos de acreditación del estado del vehículo.
- DEVOLUCIÓN DEL VEHÍCULO
El vehículo deberá devolverse:
En la fecha y hora indicadas en el contrato.
En el lugar acordado.
Con sus llaves, documentación y accesorios.
Con el nivel de combustible correspondiente.
En condiciones razonables de limpieza.
Sin nuevos daños, salvo aquellos derivados del uso normal y diligente.
La devolución anticipada por decisión del Arrendatario no generará automáticamente derecho a devolución de las cantidades correspondientes al período no disfrutado, salvo que la tarifa contratada o la legislación aplicable establezcan lo contrario.
- DEVOLUCIÓN FUERA DE PLAZO
La devolución posterior a la hora pactada generará un cargo de 10 €/hora.
Cuando la demora genere un perjuicio económico efectivo a otra reserva, ACCEL CARS podrá reclamar adicionalmente el perjuicio económico directamente ocasionado, siempre que pueda acreditarse.
La prolongación del alquiler requiere autorización expresa de ACCEL CARS.
La permanencia con el vehículo una vez finalizado el contrato sin autorización podrá dar lugar a las acciones legales y reclamaciones que correspondan.
- PRÓRROGA Y EXTENSIÓN DEL ALQUILER
El Arrendatario deberá solicitar cualquier ampliación antes de finalizar el período contratado.
La ampliación quedará condicionada a la disponibilidad del vehículo y a la aceptación expresa de ACCEL CARS.
El período adicional se facturará conforme a las condiciones y tarifas vigentes aplicables en el momento de la ampliación.
La mera permanencia del vehículo en poder del Arrendatario no constituye autorización de prórroga.
- CANCELACIONES Y BONOS
Salvo que las condiciones particulares de la reserva establezcan una condición diferente:
Cancelación con más de 48 horas
Si el Arrendatario cancela con una antelación superior a 48 horas respecto al inicio del alquiler, se generará un bono por el importe total abonado, conforme a las condiciones de utilización del bono.
Cancelación con menos de 48 horas
Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación no generarán bono ni devolución, salvo que legalmente corresponda otra cosa.
Reserva Flexible
Cuando el Arrendatario haya contratado expresamente el extra Reserva Flexible, podrá cancelar hasta 24 horas antes del inicio del alquiler.
En ese caso se devolverá/generará el valor correspondiente al alquiler, excluyendo el importe abonado por el propio extra Reserva Flexible.
Las condiciones concretas del bono, plazo de utilización y restricciones deberán constar en la reserva o condiciones particulares.
- PRECIO Y FORMAS DE PAGO
El precio total del alquiler será el indicado en las condiciones particulares o proceso de contratación.
El Arrendatario deberá abonar los servicios contratados y los conceptos adicionales que correspondan como consecuencia de su utilización del vehículo o incumplimiento contractual, siempre dentro de los límites legalmente aplicables.
Los cargos posteriores podrán incluir, entre otros:
Daños imputables al Arrendatario.
Limpieza extraordinaria.
Combustible faltante.
Combustible incorrecto.
Kilómetros adicionales.
Llaves o accesorios no devueltos.
Multas.
Peajes.
Aparcamientos.
Gestión de accidentes.
Gestión de multas.
Recuperación del vehículo.
Servicios de grúa cuando correspondan.
Otros costes expresamente previstos en el contrato.
10. DEPÓSITO Y GARANTÍA
El depósito podrá oscilar entre 150 € y 1.000 €, dependiendo de la categoría del vehículo y de las condiciones particulares de contratación.
Cuando exista una tarjeta de crédito válida a nombre del conductor autorizado utilizada como garantía conforme al procedimiento de ACCEL CARS, no se exigirá depósito.
Cuando proceda depósito, éste tendrá la finalidad de garantizar las obligaciones económicas derivadas del contrato.
La liberación de la garantía quedará condicionada a la comprobación del vehículo y a la inexistencia de cantidades pendientes.
Cuando exista una incidencia cuyo importe todavía no pueda determinarse, ACCEL CARS podrá mantener la garantía o efectuar las actuaciones necesarias para determinar el importe correspondiente, respetando la normativa aplicable.
- COBERTURA DEL VEHÍCULO
Los vehículos dispondrán de la cobertura contratada indicada en las condiciones particulares.
La cobertura comercial ofrecida por ACCEL CARS será Todo Riesgo Sin Franquicia para los conductores que cumplan los requisitos establecidos.
La ausencia de franquicia no significa que todos los daños del vehículo estén cubiertos.
La cobertura no se extenderá a los conceptos expresamente excluidos en este contrato.
En particular, quedan sujetos a responsabilidad del Arrendatario, entre otros:
Daños interiores.
Neumáticos.
Lunas.
Daños derivados de combustible incorrecto.
Llaves perdidas.
Accesorios no devueltos.
Daños por animales.
Daños derivados de usos prohibidos.
Daños agravados por continuar circulando ante una avería o testigo grave.
Daños derivados de conducción temeraria o infracciones.
Daños derivados de exceso de velocidad cuando exista relación causal.
Daños derivados de circular por zonas prohibidas.
La cobertura obligatoria de responsabilidad civil frente a terceros se mantendrá en los términos establecidos por la legislación y póliza aplicables.
- LUNAS
Las lunas del vehículo no disponen de cobertura comercial por parte de ACCEL CARS.
Cualquier rotura, sustitución o reparación de lunas será responsabilidad del Arrendatario cuando le sea imputable conforme a las condiciones del contrato.
El importe se determinará según el presupuesto o factura correspondiente al vehículo concreto, incluyendo, cuando proceda, la intervención de Carglass u otro proveedor especializado.
No se establece una tarifa fija debido a que el coste depende del modelo, tipo de cristal, tecnología incorporada y reparación o sustitución necesaria.
- NEUMÁTICOS Y RUEDAS
Los daños producidos en neumáticos, llantas o elementos relacionados con las ruedas serán responsabilidad del Arrendatario cuando sean imputables a su uso, conducción, accidente, golpe, pinchazo, bordillazo, circulación por zonas no autorizadas u otras circunstancias ajenas al desgaste ordinario que corresponda al Arrendador.
- INTERIOR DEL VEHÍCULO
El Arrendatario será responsable de los daños ocasionados en el interior del vehículo.
Se incluyen, entre otros:
Tapicería dañada.
Quemaduras.
Roturas.
Manchas permanentes.
Daños en salpicadero.
Daños en revestimientos.
Daños producidos por objetos transportados.
Daños producidos por animales.
15. LIMPIEZA
El vehículo deberá devolverse en condiciones razonables de limpieza.
Cuando sea necesaria una limpieza extraordinaria, ACCEL CARS podrá aplicar un cargo de entre 50 € y 300 €, dependiendo de la gravedad y del trabajo necesario.
Se considerará limpieza extraordinaria aquella que exceda de la limpieza normal derivada del uso ordinario y diligente del vehículo.
- ANIMALES
Se permite transportar animales en el vehículo.
El Arrendatario deberá hacerlo de forma segura y evitando cualquier daño al vehículo.
Los daños, suciedad extraordinaria, pelos, olores, manchas, arañazos, mordeduras o cualquier deterioro ocasionado por animales serán responsabilidad del Arrendatario.
- COMBUSTIBLE
El vehículo deberá devolverse con el mismo nivel de combustible con el que fue entregado, salvo que las condiciones particulares de la reserva indiquen expresamente otra modalidad.
En caso de devolverlo con un nivel inferior, ACCEL CARS podrá cobrar:
El combustible necesario para recuperar el nivel correspondiente.
Los gastos de gestión de repostaje que figuren en las condiciones particulares o tarifas aplicables.
El repostaje con un combustible incorrecto será responsabilidad del Arrendatario, incluyendo los costes razonablemente necesarios para diagnóstico, vaciado, limpieza, reparación, traslado y puesta en funcionamiento del vehículo cuando proceda.
- KILOMETRAJE
El kilometraje incluido dependerá del grupo o categoría del vehículo.
Podrán existir modalidades de:
200 km/día.
300 km/día.
Kilometraje ilimitado, mediante contratación del correspondiente extra.
El kilometraje incluido y el precio del kilómetro adicional constarán en las condiciones particulares/ficha de contratación del vehículo.
El precio del kilómetro adicional variará según el grupo del vehículo contratado.
- ACCIDENTES
En caso de accidente, el Arrendatario deberá:
Detener el vehículo inmediatamente cuando las circunstancias lo permitan.
Priorizar la seguridad de las personas.
Señalizar y proteger la zona conforme a la normativa.
Contactar con las autoridades cuando corresponda.
Recoger los datos de los vehículos y personas implicadas.
Cumplimentar el parte amistoso cuando sea posible.
No reconocer responsabilidad en nombre de ACCEL CARS.
Informar a ACCEL CARS.
Enviar al chat de ACCEL CARS la información y documentación disponible en un plazo máximo de 24 horas.
La obligación de notificar a las autoridades deberá entenderse conforme a las circunstancias concretas del accidente y a la legislación aplicable.
Cuando proceda, las autoridades podrán realizar las comprobaciones legalmente establecidas, incluidas las relativas a alcohol o drogas.
- INMOVILIZACIÓN POR ACCIDENTE O AVERÍA
Ante un accidente, avería grave o señal de advertencia que pueda comprometer la seguridad o integridad mecánica del vehículo, el Arrendatario deberá detener e inmovilizar el vehículo inmediatamente, siempre que hacerlo sea seguro.
No deberá continuar circulando cuando ello pueda agravar la avería o producir nuevos daños.
Los daños adicionales derivados de continuar circulando de manera negligente podrán ser reclamados al Arrendatario.
- TESTIGOS ROJOS Y AVERÍAS GRAVES
Queda prohibido continuar utilizando el vehículo cuando aparezcan:
Testigos rojos.
Mensajes de avería grave.
Avisos de presión de aceite.
Sobrecalentamiento.
Fallos graves de frenos.
Fallos que comprometan la seguridad.
Cualquier otra señal que razonablemente indique que continuar circulando puede provocar daños.
El Arrendatario deberá detener el vehículo y contactar con ACCEL CARS.
- ASISTENCIA Y GRÚA
La asistencia se prestará conforme a las condiciones de la cobertura y del contrato.
No se prestará asistencia fuera de:
Calles convencionales.
Carreteras.
Zonas razonablemente accesibles para los vehículos de asistencia.
Queda prohibido introducir el vehículo en terraplenes, montañas, caminos no asfaltados, rutas, playas u otras zonas no aptas para circulación convencional.
Si el Arrendatario solicita una grúa sin que exista una necesidad que justifique razonablemente el servicio, podrá facturarse el coste correspondiente, con un mínimo de 210 €.
- LLAVES
El Arrendatario será responsable de las llaves recibidas.
La pérdida, robo por negligencia, rotura o deterioro imputable al Arrendatario podrá generar el coste de:
Sustitución de la llave.
Programación.
Inmovilización del vehículo.
Traslado.
Desplazamiento.
Otros costes directamente derivados.
24. ACCESORIOS Y EQUIPAMIENTO
El vehículo deberá devolverse con todos los elementos entregados.
En particular, cuando correspondan al vehículo:
Baliza: 50 €
Chaleco: 20 €
Kit antipinchazos: 80 €
Compresor: 80 €
La pérdida o deterioro de otros accesorios podrá ser facturada por su coste de reposición razonable.
- DOCUMENTACIÓN DEL VEHÍCULO
El Arrendatario deberá conservar la documentación entregada con el vehículo.
La pérdida o deterioro imputable al Arrendatario podrá generar el coste razonablemente necesario para su reposición, gestión o desplazamiento.
- MULTAS, PEAJES Y APARCAMIENTOS
Serán responsabilidad del Arrendatario las multas, sanciones, peajes, estacionamientos y demás gastos derivados del uso del vehículo durante el período contratado cuando sean imputables al conductor o al uso realizado.
Cuando ACCEL CARS deba realizar gestiones administrativas relacionadas con una sanción, podrá aplicar el cargo de gestión establecido:
25 € por gestión de multa.
El pago de la multa y el coste de gestión son conceptos independientes.
- GESTIÓN DE ACCIDENTES
Cuando exista un accidente que requiera gestión administrativa por parte de ACCEL CARS, se aplicará un coste de:
60 € por gestión de accidente.
Este importe corresponde a la gestión administrativa del expediente y será independiente de los daños o costes que puedan corresponder por el accidente.
- USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido utilizar el vehículo para:
Circuitos.
Competencias.
Carreras.
Derrapes.
Conducción temeraria.
Pruebas de velocidad.
Transporte ilícito.
Subarriendo.
Taxi o transporte remunerado no autorizado.
Remolcar otros vehículos.
Circular por zonas no aptas.
Cualquier actividad contraria a la legislación.
Cualquier uso que pueda poner en riesgo el vehículo, sus ocupantes o terceros.
29. VELOCIDAD Y CONDUCCIÓN
El Arrendatario deberá respetar en todo momento las normas de circulación.
Cuando un accidente o daño sea consecuencia de exceso de velocidad, conducción temeraria, conducción negligente o infracción de las normas de circulación, el Arrendatario responderá de las consecuencias económicas que legalmente le sean imputables.
- FUMAR
Está expresamente prohibido fumar dentro del vehículo.
La limpieza, descontaminación, eliminación de olores o reparación de daños derivados del tabaco serán responsabilidad del Arrendatario.
- LOGOS Y ELEMENTOS IDENTIFICATIVOS
El Arrendatario deberá conservar los logos y elementos identificativos de ACCEL CARS.
La retirada, manipulación o deterioro voluntario de dichos elementos generará una penalización de 15 €, sin perjuicio de los costes adicionales de restitución que procedan cuando sean necesarios.
- TERRITORIO AUTORIZADO
El vehículo únicamente podrá circular dentro del territorio autorizado indicado en las condiciones particulares.
No podrá salir del territorio autorizado sin autorización expresa previa de ACCEL CARS.
El incumplimiento de esta condición podrá afectar a las coberturas aplicables y generar responsabilidad por los daños, costes de recuperación, traslado o repatriación que correspondan legalmente.
- TRANSPORTE Y USO DEL VEHÍCULO
El vehículo únicamente podrá utilizarse para el uso normal para el que ha sido diseñado.
No podrá transportarse una cantidad de personas superior a las plazas homologadas.
El equipaje deberá transportarse de forma segura y sin causar daños al vehículo.
No podrán instalarse accesorios, bacas, soportes, modificaciones o elementos que requieran alteración del vehículo sin autorización previa.
- OBJETOS PERSONALES
El Arrendatario deberá retirar todos sus objetos personales antes de devolver el vehículo.
ACCEL CARS no responderá de objetos olvidados salvo en los casos en que legalmente corresponda.
Cuando sea posible localizar un objeto, podrá solicitarse su envío, asumiendo el Arrendatario los costes razonables de gestión y transporte previamente informados.
- DEVOLUCIÓN DE RENTING SIN PERMANENCIA
En los contratos de renting sin permanencia sujetos a renovación, el Arrendatario deberá comunicar su voluntad de no renovación con una antelación mínima de 15 días, a través del:
+34 662 063 247
La comunicación deberá poder quedar acreditada.
Las condiciones particulares del renting podrán establecer requisitos adicionales siempre que sean comunicados previamente y sean legalmente válidos.
- LOCALIZACIÓN DEL VEHÍCULO
Los vehículos de ACCEL CARS disponen de sistemas de localización.
La información de localización podrá ser tratada, dentro de las finalidades y límites legalmente permitidos, para:
Gestión y protección del vehículo.
Prevención y detección de usos no autorizados.
Recuperación del vehículo.
Gestión de incidencias.
Control del cumplimiento del territorio autorizado.
Seguridad y protección frente a robo o uso indebido.
La información será tratada de acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable.
- PROTECCIÓN DE DATOS
ACCEL MOBILE TECH S.L. tratará los datos personales del Arrendatario y conductores autorizados de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, la Ley Orgánica 3/2018 y demás normativa aplicable.
Responsable: ACCEL MOBILE TECH S.L.
Dirección: Calle Porto Colón 10, 28924, Madrid.
Los datos podrán tratarse para:
Gestión y ejecución del contrato.
Identificación de conductores.
Gestión de reservas.
Gestión de pagos.
Gestión de daños.
Gestión de accidentes.
Gestión de multas.
Prevención del fraude.
Recuperación de vehículos.
Gestión de sistemas de localización cuando corresponda.
Cumplimiento de obligaciones legales.
El interesado podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos establecidos por la normativa aplicable.
Para más información se podrá consultar la Política de Privacidad de ACCEL CARS.
- COMUNICACIONES
El Arrendatario acepta que las comunicaciones relacionadas con el alquiler puedan realizarse mediante los datos de contacto facilitados en el contrato, incluyendo teléfono, SMS, correo electrónico y WhatsApp cuando corresponda.
El Arrendatario deberá mantener actualizados sus datos de contacto.
Las comunicaciones relativas a accidentes, averías o incidencias deberán realizarse por los canales indicados por ACCEL CARS.
- PRUEBA Y DOCUMENTACIÓN DEL ESTADO DEL VEHÍCULO
ACCEL CARS podrá utilizar sistemas de fotografía, vídeo, inspección digital, kilometraje, registros electrónicos y otros medios razonables para documentar:
Estado del vehículo.
Daños existentes.
Daños posteriores.
Kilometraje.
Nivel de combustible.
Entrega y devolución.
Uso del vehículo.
Incidencias.
Estos registros podrán ser aportados como documentación acreditativa en caso de reclamación.
El Arrendatario podrá comunicar cualquier discrepancia respecto al estado del vehículo antes de iniciar el uso del mismo.
- RESPONSABILIDAD DEL ARRENDATARIO
El Arrendatario responderá de los daños, costes y gastos que le sean legalmente imputables como consecuencia de:
Incumplimiento del contrato.
Uso negligente.
Uso prohibido.
Conducción por persona no autorizada.
Daños interiores.
Daños en neumáticos.
Rotura de lunas.
Combustible incorrecto.
Pérdida de llaves.
Pérdida de documentación.
Pérdida o deterioro de accesorios.
Daños provocados por animales.
Daños agravados por continuar circulando.
Conducción temeraria.
Uso del vehículo fuera del territorio autorizado.
Otros supuestos expresamente previstos en el contrato.
En todo caso, la responsabilidad se determinará conforme a la legislación aplicable y a las circunstancias concretas del siniestro.
- RESPONSABILIDAD SOLIDARIA
Cuando existan varios arrendatarios o conductores autorizados, las obligaciones económicas derivadas del contrato podrán exigirse conforme a las reglas de responsabilidad que resulten aplicables.
La inclusión de un conductor adicional no elimina las obligaciones asumidas por el Arrendatario titular.
- RESOLUCIÓN DEL CONTRATO
ACCEL CARS podrá resolver anticipadamente el contrato cuando exista un incumplimiento contractual grave, uso prohibido, riesgo para la seguridad, utilización por persona no autorizada, falta de pago o cualquier otra causa legalmente prevista.
En estos casos, ACCEL CARS podrá solicitar la devolución inmediata del vehículo y reclamar los daños y costes que legalmente correspondan.
- MODIFICACIÓN DEL VEHÍCULO
El Arrendatario no podrá modificar, desmontar, instalar, manipular ni alterar ningún elemento del vehículo.
Cualquier modificación no autorizada podrá dar lugar a la reclamación del coste necesario para devolver el vehículo a su estado original, además de los daños que se hayan producido.
- REPARACIONES
El Arrendatario no podrá ordenar reparaciones por su cuenta salvo en situaciones de emergencia en las que sea imprescindible actuar para evitar un daño mayor y no sea posible obtener previamente autorización de ACCEL CARS.
Siempre que sea posible deberá contactar previamente con ACCEL CARS.
Los gastos deberán acreditarse mediante factura o justificante.
- LEGISLACIÓN APLICABLE
El contrato se regirá por la legislación española aplicable.
Cuando el Arrendatario tenga la condición de consumidor, serán aplicables las normas imperativas de protección de consumidores y usuarios, incluida la normativa sobre cláusulas abusivas y transparencia contractual. Las condiciones generales no pueden limitar derechos legales ni imponer obligaciones desproporcionadas.
- RECLAMACIONES Y ATENCIÓN AL CLIENTE
El Arrendatario podrá contactar con ACCEL CARS mediante:
Teléfono: +34 662 063 247
Email: hola@accelcars.com
Asimismo, podrá solicitar las hojas oficiales de reclamaciones disponibles en los establecimientos correspondientes.
- DOCUMENTACIÓN CONTRACTUAL
Forman parte integrante del contrato:
Las presentes Condiciones Generales.
Las condiciones particulares.
El documento de entrega/check-out.
El documento de devolución/check-in.
El estado de daños del vehículo.
Los documentos o registros digitales asociados a la reserva.
Los extras contratados.
Las condiciones específicas de la tarifa contratada.
En caso de contradicción, prevalecerán las condiciones particulares expresamente pactadas, siempre que sean válidas y no contradigan normas imperativas.
- ACEPTACIÓN
El Arrendatario declara:
Haber recibido información suficiente sobre las condiciones del alquiler.
Haber podido consultar las presentes condiciones antes de contratar.
Haber recibido información sobre el vehículo contratado.
Conocer las exclusiones de cobertura.
Conocer las condiciones de combustible.
Conocer el kilometraje contratado.
Conocer las condiciones de devolución.
Conocer las obligaciones relativas a accidentes y averías.
Conocer que lunas y neumáticos no están incluidos en la cobertura indicada.
Conocer las condiciones de edad y antigüedad del permiso.
Conocer las condiciones relativas a animales.
Conocer las condiciones económicas de los servicios contratados.
La firma física o electrónica del contrato acredita la aceptación de las condiciones que hayan sido puestas a disposición del Arrendatario antes de la contratación.